Változik a SZÉPHŐ Zrt. ügyfélszolgálatának nyitvatartási rendje március 7-én, 13-án és 15-én. A telefonos ügyfélszolgálat mellett a közszolgáltató cég ajánlja internetes ügyfélszolgálati rendszerének használatát.
A SZÉPHŐ Zrt. telefonos ügyfélszolgálata március 7-én, kedden 13.30 óráig fogadja a beérkező hívásokat. Március 13-án, hétfőn a személyes és a telefonos ügyfélszolgálat 7.00 és 19.00 óra között tart nyitva. Március 15-én, szerdán – a nemzeti ünnepre való tekintettel – az ügyfélszolgálat zárva tart.
A telefonos ügyfélfogadáson túl az online ügyfélszolgálati rendszer használatát is ajánlják az ügyfelek szíves figyelmébe. A díjfizetők belépéséhez egy rövid regisztráció szükséges a https://ugyfelszolgalat.szepho.hu/dijfizeto oldalon, ami után elérhetővé válik a személyre szabott felhasználói profil.
(ÖKK)
0 hozzászólás